Definición de Voz sobre IP
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Voz sobre IP es una tecnología que permite realizar llamadas de voz utilizando internet y redes de datos basadas en el Protocolo de Internet (IP). Esta tecnología transforma la voz analógica en datos digitales, que se empaquetan y transmiten a través de la red, permitiendo la comunicación entre usuarios ubicados en cualquier parte del mundo.
Por ejemplo, servicios como Skype, WhatsApp, Zoom y Google Meet utilizan Voz sobre IP para permitir llamadas de voz y videollamadas a través de la red, eliminando la necesidad de líneas telefónicas tradicionales.
Ventajas principales:
- Reducción de costos: Las llamadas, especialmente internacionales o de larga distancia, suelen ser mucho más baratas que en la telefonía convencional.
- Flexibilidad: Permite realizar llamadas desde computadoras, teléfonos IP, smartphones o incluso adaptadores para teléfonos tradicionales.
- Escalabilidad: Es sencillo añadir más usuarios o líneas sin grandes inversiones en infraestructura.
- Funcionalidades avanzadas: Ofrece servicios adicionales como videollamadas, mensajería instantánea, buzón de voz, grabación de llamadas y conferencias.
Desventajas principales:
- Dependencia de la conexión a internet: Si la conexión es lenta, inestable o tiene alta latencia, la calidad de la llamada puede verse afectada.
- Vulnerabilidad ante cortes de energía: A diferencia de la telefonía tradicional, un sistema VoIP deja de funcionar si hay un corte de luz o falla de red.
- Seguridad: Las llamadas pueden ser susceptibles a ataques informáticos si no se implementan medidas de seguridad adecuadas.
Comparación: A diferencia de la telefonía tradicional (PSTN), que utiliza circuitos físicos para conectar llamadas, la Voz sobre IP utiliza la infraestructura de internet, lo que permite una integración más sencilla con otros servicios digitales y una mayor flexibilidad. Sin embargo, la telefonía tradicional puede ofrecer una calidad de llamada más consistente en áreas con mala conectividad a internet.
Resumen: Voz sobre IP
La tecnología que permite hacer llamadas telefónicas a través de internet se llama VoIP o telefonía IP.
¿Qué es la Voz sobre IP?
La Voz sobre IP (VoIP) es una tecnología que permite la transmisión de voz a través de redes IP (Internet Protocol), convirtiendo la señal de voz en datos digitales que se envían a través de internet.
¿Cuáles son las ventajas de la Voz sobre IP?
Entre las ventajas de la Voz sobre IP se encuentra la reducción de costos, la flexibilidad, la escalabilidad y la posibilidad de colaboración en tiempo real, así como la integración con otros servicios digitales.
¿Cómo funciona la Voz sobre IP?
La Voz sobre IP convierte la señal de voz en paquetes de datos digitales que se transmiten a través de la red IP. Al llegar a su destino, estos datos se reconvierten en voz, permitiendo la comunicación en tiempo real.
¿Qué equipo se necesita para utilizar la Voz sobre IP?
Para utilizar la Voz sobre IP se necesita un dispositivo que convierta la señal de voz en paquetes de datos digitales y viceversa, como un teléfono IP, un adaptador ATA para teléfonos convencionales, o un softphone instalado en una computadora o smartphone.
¿Cómo se garantiza la calidad de la llamada en la Voz sobre IP?
La calidad de la llamada en la Voz sobre IP puede verse afectada por la latencia, la pérdida de paquetes y la falta de ancho de banda. Para mejorarla, se pueden implementar protocolos de calidad de servicio (QoS), priorizando el tráfico de voz sobre otros tipos de datos en la red.
¿Cuáles son las aplicaciones de la Voz sobre IP?
La Voz sobre IP se utiliza en aplicaciones de telefonía tradicional, así como en soluciones de colaboración, videoconferencia, centros de atención al cliente, sistemas de comunicación empresarial y plataformas de mensajería unificada.
Autor: Leandro Alegsa
Actualizado: 10-07-2025
¿Cómo citar este artículo?
Alegsa, Leandro. (2025). Definición de Voz sobre IP. Recuperado de https://www.alegsa.com.ar/Dic/voz_sobre_ip.php
